Regulamin sklepu internetowego Monika Laskowska Mona-li.pl

I. Postanowienia ogólne



Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mona-li.pl jest prowadzony przez Monikę Laskowską, działającą pod firmą MONALI SP Z O O z siedzibą przy ul. Piknikowej 43/2, 03-017 Warszawa, NIP: 5243000445.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, płatności, realizacji dostaw oraz procedury reklamacyjnej.
Oferta sklepu skierowana jest wyłącznie do klientów z terytorium Polski.
II. Oferta i zamówienia

W sklepie dostępne są kalendarze i perfumy, których szczegółowy opis znajduje się na stronach produktów.
Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
Składając zamówienie, klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

III. Płatności

Płatność za zamówienie realizowana jest przelewem bankowym na poniższe konto:
Odbiorca: MONALI SP Z O O
Adres odbiorcy: ul. Piknikowa, 43/2, 03-017, Warszawa, Poland
IBAN: LT70 3250 0704 2467 8046
Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu pełnej kwoty na wskazanym rachunku bankowym.
IV. Realizacja zamówienia i dostawa



Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Koszty dostawy są doliczane do ceny zamówienia i widoczne w podsumowaniu transakcji przed jej zatwierdzeniem.


V. Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji, jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Reklamacje można składać w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@mona-li.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.


Zwrot produktów jest możliwy w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, pod warunkiem, że nie były one używane, a opakowanie jest nienaruszone.


VI. Ochrona danych osobowych



Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu internetowego.
Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych dostępne są na stronie internetowej sklepu w zakładce "Polityka Prywatności".
VII. Postanowienia końcowe



Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które obowiązują od momentu ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.



Kontakt:
MONALI SP Z O O
Ul. Piknikowa 43/2
03-017 Warszawa
E-mail: kontakt@mona-li.pl

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności sklepu internetowego Monika Laskowska Mona-li.pl

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.mona-li.pl.
Administratorem danych osobowych jest MONALI SP Z O O z siedzibą przy ul. Piknikowej 43/2, 03-017 Warszawa, NIP: 5243000445.

Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych klientów oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

II. Cel i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w celu:

realizacji zamówień (m.in. dostawa produktów, wystawienie faktury, obsługa płatności),
prowadzenia korespondencji związanej z realizacją zamówień,
prowadzenia działań marketingowych (za zgodą klienta).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zrealizowania zamówienia.
III. Zakres zbieranych danych

W ramach realizacji zamówień przetwarzane są następujące dane:
imię i nazwisko,
adres do doręczeń,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego w przypadku zwrotów).
IV. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (składanie i realizacja zamówienia),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowych),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta (np. na otrzymywanie informacji marketingowych).
V. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe klientów mogą być przekazywane:

firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówienia,
podmiotom obsługującym płatności,
organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

VI. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej przez 5 lat).

VII. Prawa klientów w zakresie ochrony danych
Klient ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

VIII. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

IX. Pliki cookies



Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz dostosowania jej do potrzeb użytkowników.
Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.
X. Kontakt w sprawie danych osobowych



Wszelkie pytania lub wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@mona-li.pl lub na adres siedziby firmy:
MONALI SP Z O O,
Ul. Piknikowa 43/2,
03-017 Warszawa.